デジタルマーケティングにおけるゲーミフィケーション:インタラクションと収益の増加に関するすべて

ポジティブで楽しいマーケティング体験を作成することは、あなたが思っているよりも簡単です 

お気に入りのビデオゲームをプレイしたことを覚えていますか? 

お気に入りの過去の時間で退屈な日常を突破します。勝った後、ドーパミンがあなたの脳を駆け抜けるのを感じます。

これはまさに、デジタルマーケティングでゲーミフィケーションが機能する方法です。キャンペーンに興奮させ、プレイを促すことで、ユーザーのインタラクションを促進します。ゲーミフィケーションの経験があるウェブサイト サイトアクションの29%の増加.

ゲーミフィケーションを使用してインスタントエンゲージメントとROIを実現する方法について詳しく見ていきましょう。   

ゲーミフィケーションとは何ですか?

ゲーミフィケーションとは、ウェブサイト、アプリ、メール、ソーシャルメディアキャンペーンにゲーミフィケーション要素を追加することです。 

ゲーミフィケーション戦術は、競争心と勝ちたいという願望を利用することで、より高いユーザーインタラクションを促進します。これは、ブランドとその消費者にとって双方にメリットのあるシナリオです。基本的に、CTAに基づいて行動することで消費者に報酬を提供します。 

たとえば、ニュースレターの購読と引き換えに電子書籍をダウンロードするようにユーザーに依頼できます。または、ポッドキャストをホストしている場合は、Twitterでポッドキャストのハッシュタグを共有するようにユーザーに依頼できます。ハッシュタグを最もツイートした人は誰でも、次のライブマーケティング会議への無料パスを取得します。

ゲーミフィケーションにより、フォルクスワーゲンチャイナのクラウドソーシングプロジェクトはバイラルになりました。彼らは集まった 3,300万件のヒットと約12万件のアイデアが提出されました.

次のキャンペーンにゲーミフィケーションを追加する必要があるのはなぜですか? 

  • カスタマーエンゲージメントを改善したい。
  • ターゲットオーディエンスは主にZ世代です。
  • あなたはブランド認知度とブランドロイヤルティを作りたいと思っています。
  • コンバージョン率と収益を増やしたい。
  • 新しいローンチの話題を作りたいと考えています。
  • 報酬と引き換えに、有用な顧客データを収集したいと考えています。
  • あなたはあなたの製品やサービスについて消費者を教育したいと思っています。 
  • あなたはプロモーションのオファーをもっと面白くして、競争から際立たせたいと思っています。 

次のキャンペーンでゲーミフィケーションを避ける必要があるのはなぜですか? 

  • 否定的な感情を呼び起こしたり、不健康な競争を助長したりする可能性があります。
  • アクティビティ自体ではなく、ゲームのためにゲーミフィケーション要素を追加しています。
  • あなたのターゲットオーディエンスはそれと同一視していません(ブーマーとジェネレーションX)。
  • ゲーミフィケーション要素の実装に複雑な変更を加える必要があります。

デジタルマーケティングキャンペーンをゲーミフィケーションする6つのエキサイティングな方法

1. コンテスト

誰もが勝つことが好きです。コンテストは、ユーザーとその友達を引き付ける楽しい方法です。 

ヒットコンテストは、ブランドの認知度を高め、顧客との大規模なやり取りをもたらします。複雑なゲームコンテストを設定するのではなく、ゲームを顧客が学ぶ小さなアクティビティに分割するのが最善です。 

防弾 コーヒーは出場者にコメントセクションで友達にタグを付けてプレゼントを入力するように依頼しました。

2.ホイールを回転させます

インタラクティブなスピンホイールゲームは、売り上げとコンバージョンを即座に増やすことが証明されています。訪問者がWebサイトにアクセスしてから10秒後に表示される時間指定のポップアップをWebサイトに作成するか、終了ポップアップを作成できます。 

これにより、見捨てられた訪問者をニュースレターの購読者や有料の顧客に変えることができます。 

サイト訪問者は、「スピン」ボタンをクリックして、電子メールアドレスを入力し、ホイールをスピンすることができます。ホイールが停止すると、訪問者は賞品(通常は割引コード)を獲得します。このコードは、チェックアウト時に報酬を請求するために使用されます。

これは、ホリデーシーズン、特にブラックフライデーとクリスマスのメールでも最適に機能します。 

ボビーブラウン化粧品 ニュースレターでスピンイットキャンペーンに勝つことを宣伝し、購入を促すための割引を発表しました。 

3.忠誠または報酬プログラム

顧客の忠誠心は、ブランドとしてのあなたの最も大切な所有物です。忠実な顧客がいる場合は、他のすべてが適切に機能します。では、彼らに報酬を与えてみませんか?

ロイヤルティプログラムは、成長とエンゲージメントのための完璧なスターターキットです。彼らはあなたがあなたの一時的な顧客を生涯の顧客に変えることを可能にします。購入するたびにポイントを顧客に与えることができます。顧客がより多くのポイントを使うと、ポイントが蓄積され、次の購入時にポイントを請求できます。 

スターバックスは ロイヤルティプログラム 売上とエンゲージメントを拡大します。顧客は、電話、Webサイト、店内、またはユーザーフレンドリーなアプリを介して、ギフトカードの残高、ポイント、モバイル注文を確認できます。 

4.スクラッチアンドウィン

私たちは皆、バウチャーをスクラッチして獲得するのが大好きです。それらのクーポンをスクラッチして、お気に入りの食品でお金を稼ぐのは私たちを興奮させます。世界で良い感じではありません。今それを取り、それをデジタルにします。入力、デジタルスクラッチカード。 

ユーザーは、携帯電話またはコンピューターのカーソルを使用してスペースをスクラッチできます。メールアドレスを入力し、ギフトと引き換えにスクラッチカードを使用する必要があります。これは、報酬またはインセンティブのデジタルキャンペーンに最適です。キャンペーンをスクラッチして獲得し、割引や賞品を提供して強力な顧客基盤を構築することもできます。 

もう1つの創造的な用途は、クライアントと顧客にアップセルを提供することです。彼らに排他的なインセンティブを提供します。 B2Bを使用している場合は、カードゲームをスクラッチすることで高額商品を提供できます。 

KFCは、スクラッチアンドウィンキャンペーンを使用して、ロイヤルティプログラムに楽しさと興奮を加えています。 

5.知識クイズ

それが音楽のポップクイズであろうと、あまり知られていない歴史の事実であろうと、誰もが好きな話題を持っています。最終回答の後にスコアを提供する知識クイズに聴衆に挑戦することができます。  

すべての正解が得られた顧客に賞品を提供するか、複数の正解から勝者を選ぶことができます。  

Mint.com 財務管理アプリは、クイズを使用して、ユーザーが財務計画を立てやすくします。 

10.スカベンジャーハント

スカベンジャーハント用のクエストと可動部品を追加して、楽しみを一段と高めましょう。また、Webサイトのトラフィックを増やし、ビジネスの認知度を高めるのにも役立ちます。 

これは、遊び心のあるスカベンジャーハントを作成する方法です–訪問者をWebサイトのさまざまなページに導く手がかりを作成します。 Webページで手がかりを見つけたら、参加者は画像またはリンクをクリックして入力フォームを見つけます。長くしたり短くしたり、毎日または毎週さまざまな手がかりを提供したり、従来の描画を行ったりします。スカベンジャーハントは、新製品のティーザーを発表するのにも最適です。 

マグナム インターネット上のさまざまなページにまたがる競技場を統合することにより、快楽狩りキャンペーンを開始しました。プレイヤーは、リーダーボードでのランクを上げるために、いくつかのプレイテーマから選択して「ボンボン」を集めることができます。このキャンペーンは、彼らが彼らの製品を宣伝するのを助け、彼らが宣伝することを保証して、そのパートナーブランドへの露出を提供しました。

デジタルマーケティング戦略をゲーミフィケーションするための8つのベストプラクティス

適切なサポートを受ける: スムーズで手間のかからないゲームを作成するために開発者を雇います。視聴者にシンプルで楽しい体験を提供する

すべてのアクションに報酬を与える: バッジ、ゴールドスター、または単にデジタルステッカーを渡して、実行したすべてのアクションに報酬を与えます。

複雑にしないでください: ここで重要なのはシンプルさです。そして人々は、顧客に何をしてほしいかを明確にしたブランドと交流することを好みます。 

人々が参加するための複数の方法を提供します。  ポップクイズに参加できない場合は、サイトの別のコンテストに参加してもらいます。

誇大広告: コンテストを開始する前に、ソーシャルメディアの発表、電子メール、ブログなどを通じて、人々にコンテストに興味を持って興奮させてください。 

フォローアップ: これは、記念碑を高く保ち、勝利を祝うために重要です。勝者をフォローアップし、ソーシャルネットワークで写真を共有します。これは、次のイベントについての誇大広告を作成するのにも適しています。 

物事を揺るがす:  退屈なゲームに雰囲気を殺させないでください。アクティブなサブスクライバーへのボーナスや「ダブルポイント」などのエキサイティングな要素を展開する

結果の測定: 最後に、機能しているものと機能していないものをテストする必要があります。キャンペーンのA/Bテスト。ゲーミフィケーションを使用した広告とそれを使用しない他の広告を、オーディエンスの2分の1に掲載します。クリック率とコンバージョン率が高い方を監視します。 

他の人を追跡することにより、ゲーミフィケーション広告の成功を測定する必要があります ソーシャルメディアの指標 同様に。 

最後の言葉

ゲーミフィケーションは、プロモーションキャンペーンを実行するために従うことができる最もホットなトレンドです。ティーザーでも、実際の製品発売でも、ホリデーシーズンのキャンペーンでも。この決定的なガイドに従って、次のオンラインマーケティングキャンペーンで活気に満ちた遊び心のあるゲーミフィケーション要素の作成を開始してください。  

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